Fiche pratique : un employeur peut-il refuser des congés payés à un salarié ?
En tant qu’employeur, vous avez la possibilité dans certains cas de refuser la prise de congés payés à vos salariés. Explications.
Fiches pratiques
Commerçants : comment réussir vos campagnes de publicité ?
Pour contrer la crise et la concurrence, les commerçants consacrent toujours plus de temps et d’argent à leur communication. Mais ce n’est pas facile de faire de la pub ! Il faut déterminer sa cible, imaginer un message percutant, choisir parmi de multiples supports… Un vrai métier ! Voici nos conseils.
« Les commerçants doivent absolument utiliser les réseaux sociaux »
Sophie Attia, consultante en marketing digital et auteure du livre « le social selling », explique pourquoi les commerçants indépendants ont particulièrement intérêt à utiliser les réseaux sociaux.
Les 7 erreurs à éviter avant de créer son commerce indépendant
Concept, taille, lieu d’implantation, communication, business-plan, tout doit être bien réfléchi en amont, avant de créer une activité commerciale.
Fidélité : Quelles sont les stratégies payantes pour les commerçants ?
Pour se différencier des grands réseaux, les indépendants peuvent miser sur la personnalisation des relations. Et proposer un véritable programme de fidélité.
Rénover son commerce pour augmenter durablement son chiffre d’affaires
ans un contexte de crise, de concurrence des réseaux et d’internet, refaire l’agencement de sa boutique/établissement peut être une clé pour relancer ses ventes.
5 techniques pour réaliser des fiches produits efficaces pour son site e-commerce
L’optimisation de vos fiches produits est essentiel pour développer votre activité en ligne.
Comment préparer son entreprise pour la revente ?
Préparer la revente suffisamment tôt n’est pas seulement un moyen de faciliter une transaction future, c’est aussi un levier puissant pour améliorer sa gestion, valoriser son activité et sécuriser son patrimoine.
Litiges, malentendus : comment réagir face à un client insatisfait ?
Pour gérer au mieux les litiges et mécontentements de la clientèle, quelques précautions sont utiles, à commencer par un affichage rigoureux.
Commerçants : comment tirer le meilleur parti du SMS marketing ?
Parmi les multiples canaux de communication, le SMS marketing se démarque par un retour sur investissement très attractif.
