Leur site marchand cartonne, ils révèlent leurs secrets
Ces commerçants exerçent en magasin et leur e-shop réalise cependant plus de 20% de leur chiffre d’affaires. Décryptage de cinq sucess-stories singulières.
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Concept, taille, lieu d’implantation, communication, business-plan, tout doit être bien réfléchi en amont, avant de créer une activité commerciale.
Faire de la publicité sur Google et les réseaux sociaux présente le double avantage de pouvoir cibler son audience et d’évaluer le retour sur investissement avec une certaine précision.
Comment être partout à la fois, effectuer toutes les tâches sans se laisser déborder et prendre les bonnes décisions quand on est seul à s’occuper de son commerce ? Témoignages et conseils.
Comment choisir le TPE adapté à vos besoins ? Mais surtout comment déterminer l’offre la plus avantageuse, afin de réduire au maximum vos frais bancaires ? Enquête et lettres types à envoyer à votre banquier.
Comment bien recruter, et par la suite réussir à impliquer votre personnel dans le projet de l’entreprise ? Commerçants de tous secteurs et experts du recrutement partagent leurs conseils et bonnes pratiques.
Disposer d’une bonne base de données clients, précise et à jour, permet de conforter sa communauté, élaborer une stratégie de communication pour élargir peu à peu sa clientèle et la renouveler.
Élargir sa clientèle peut s’envisager par petites touches et à peu de frais, à condition d’avoir une stratégie réfléchie, du produit à la communication digitale en passant par la cible, l’aménagement du point de vente et la constitution d’une base de données clients.
Ce rendez-vous international, sans équivalent dans le monde, reste incontournable en termes d’aménagement et de gestion globale des magasins.
La performance de votre personnel passe aussi par sa motivation, et son implication dans le projet. La rémunération doit être adaptée à cet objectif. Il convient donc de se doter d’indicateurs. Explications.