Les fausses remises envahissent le web

Alors que vente privée est aujourd’hui renvoyée devant le parquet par la DGCCRF, l’association UFC Que Choisir vient d’épingler plusieurs sites de e-commerce pour de fausses remises durant les soldes d’hiver 2019.

Proposer des remises très élevées pour donner aux consommateurs l’impression de faire de bonnes affaires, la technique est bien connue. Et elle est de plus en plus dénoncée par les associations de consommateurs, notamment à l’approche des périodes de promotion, comme les soldes. Après le renvoi devant le parquet de Bobigny du site venteprivée.com par la DGCCRF pour « pratiques commerciales trompeuses », la Fnac, Cdiscount ou encore Auchan sont à leur tour accusés de pratiquer des fausses remises. C’est cette fois-ci l’association de consommateurs UFC Que Choisir qui a dénoncé ces pratiques frauduleuses, consistant à gonfler les prix à l’approche des soldes, afin de pouvoir proposer un rabais plus important, mais fictif donc.

Cdiscount et Ubaldi proposent des remises… inexistantes !

Parmi les sites de e-commerce épinglés par UFC Que Choisir, Cdiscount.com et Ubaldi.com se sont particulièrement démarqués en proposant des remises fictives. Pour les soldes d’hiver 2019, Cdiscount affiche ainsi une remise de 52% sur une enceinte Marshall, soit un prix de 119,99 € au lieu de 249,99 €. Or, UFC Que Choisir révèle que le site de e-commerce proposait déjà le prix de 119,99 € le 26 décembre dernier. Un tour de passe-passe observé également du côté d’Ubaldi.com, qui commercialise un aspirateur de marque la Koenig au prix de 74 € au lieu de 199€ soit un rabais de 62 %. Là encore, Ubaldi commercialisait ce même aspirateur 74 € depuis plus d’un mois !

La Fnac, Conforama et Auchan épinglés aussi

A l’image de Cdiscount et Ubaldi, d’autres enseignes ont également été épinglées par UFC Que Choisir pour de fausses remises. Afin de pouvoir proposer une remise de 800 € sur le téléviseur LG Oled 4K 55 pouces, la Fnac.com a augmenté son prix de 700 € le 12 décembre dernier, pour pouvoir l’afficher à 2299 €. Le prix de 1499 € proposé aujourd’hui correspond donc à une remise de 6%, et non de 35%.

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Conforama propose de son côté une remise de 41% sur un lave-vaisselle Rosières, un rabais ramené à 9% si l’on compare avec le prix qui était affiché mi-décembre. Chez Auchan, une cafetière à dosettes Bosch Tassimo est annoncée avec une remise de 43%, alors que selon UFC Que Choisir, le rabais réel n’est que de 20%.