Pourquoi les GAFA ouvrent des boutiques physiques ?

Apple, Amazon, Google et même prochainement Facebook, comment expliquer l’engouement des GAFA pour l’ouverture de boutiques physiques ?

Si vous avez eu l’occasion de vous rendre récemment à New-York ou à San Francisco, vous connaissez alors peut-être le concept original des boutiques Amazon Go, propriétés du géant américain de la vente en ligne. Fini les longues files d’attentes interminables en caisse, il vous suffit juste de scanner les articles depuis votre smartphone et de repartir une fois vos courses terminées. A l’intérieur de la boutique, des capteurs et des caméras repèrent vos achats, qui vous seront par la suite débités sur votre carte bleue. Le commerce 2.0 selon Amazon.

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