Le e-commerce toujours en forte croissance

Les ventes sur internet ont progressé de 8% au 3^ème trimestre 2020. De quoi inciter les indépendants à investir ce canal de vente, d’autant que des aides massives sont aujourd’hui distribuées pour digitaliser son activité.

C’était attendu, les derniers chiffres en date le confirment. Dans un contexte particulièrement tendu pour le commerce physique, le e-commerce sort pour le moment grand gagnant de cette crise sanitaire et économique. Une étude publiée aujourd’hui par la Fevad (Fédération de la vente à distance) montre ainsi que les ventes sur internet ont progressé de 8% au 3^ème trimestre 2020. Ce qui représente 452 millions de transactions, pour un chiffre d’affaires total de 26,6 milliards d’euros. Le chiffre d’affaires annuel du e-commerce en 2020, tous produits et services confondus, devrait ainsi atteindre 109,6 milliards d’euros !

Les enseignes magasins enregistrent les plus fortes hausses de croissance

Si une grande partie de cette croissance du commerce en ligne a été accaparée par les géants de la vente en ligne, Amazon en tête, les commerçants physiques ont également tiré leur épingle du jeu. Les ventes sur internet auprès des enseignes magasins continuent ainsi de progresser rapidement : +29% au cours du 3^ème trimestre. « Depuis le mois de janvier, l’augmentation du canal web des magasins est 3 fois plus importante que sur janvier à septembre 2019 (+41% vs +13%) », note la Fevad.  Ce sont surtout les secteurs de l’Alimentaire-PGC et la Beauté-Santé qui enregistrent les plus fortes croissances avec respectivement +36% (source : Nielsen) et +31%. La Mode-Habillement maintient quant à elle le même niveau de croissance qu’au 2^ème trimestre 2020, avec +17%.

Les indépendants doivent prendre le virage du numérique !

Dans ce contexte, et alors même que les indépendants n’ont, pour une très grande partie d’entre eux, pas vraiment eu la possibilité de combler le manque de chiffre d’affaires à gagner par des ventes en ligne, le virage numérique doit aujourd’hui devenir une priorité. Sans forcément ouvrir un site e-commerce, de nombreuses alternatives existent pour générer du trafic en point de vente et du chiffe d’affaires grâce aux outils numériques.

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Le moment est d’autant plus opportun que la plupart des régions proposent aujourd’hui des chèques de plusieurs milliers d’euros aux commerçants pour la création d’un site e-commerce, la mise en place d’un système de Click & Collect dans votre boutique, ou encore pour s’équiper d’une caisse connecté adossée à un logiciel de gestion. Une opportunité à ne pas manquer !

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