Commerçants et artisans, comment supportez-vous psychologiquement la crise liée au Covid-19 ?
Depuis le 17 mars, nous avons reçu à la rédaction de lechommerces.fr des milliers de témoignages de commerçants, dont beaucoup d’appels au secours. Quel est l’état d’esprit des artisans, commerçants et e-commerçants indépendants après un mois de baisse ou de cessation d’activité ? Nous avons préparé un petit questionnaire afin d’avoir une idée plus précise du moral des indépendants, avec un peu de recul, sans verser dans l’émotionnel, mais sans faux-semblant non plus. L’idée aussi est de montrer à l’opinion publique, que lorsque le confinement a été décidé, la vie de dizaines de milliers d’indépendants a basculé.
Merci donc de prendre le temps de répondre précisément aux questions qui concernent les conséquences économiques de cette crise sur votre entreprise et sur votre moral. Les réponses resteront strictement confidentielles, seul le résultat global sera publié, si vous avez des commentaires à faire, vous pouvez les publier ci-dessous, à la suite de l’article.
Nous avons une petite boutique de linge de maison, poteries etc.. (Made in Alsace) zone touristique de Strasbourg et très inquiet également et la scoumoune ne nous lâche pas 😉 : 2018 attentats, 2019 les gilets jaunes et la cerise sur le kougloof, crise sanitaire covid 19 ! Mais Gretel et moi on se dit, qu’il à forcement du bons qui en sortira, bon, c’est vrai je suis optimiste, mais pas toujours (sourire) Plein de courage a vous toutes et tous et n’oubliez pas, c’est NOUS les plus forts 😉 Couki-bisous à partager !
Les entreprises créées après le 1er février sont exclues du fond de solidarité !
En activité depuis plus d’un an, mon entreprise a changé de statut le 01/03/2020 et donc mon entreprise est exclue du dispositif !
Une Honte…
Je suis dans un centre ville st brieuc en Bretagne les commerces ferment les uns après les autres nous avons pas de soutien de notre maire parkings gratuits voir terrasse agrandi bref rien et en plus de tous ça notre CA à zéro
Les aides ne suffisent pas , les charges doivent être annulées pour tous et surtout toutes les assurances y compris les assurances mutualistes doivent nous aider . Nous avons tous travailler très dure pour nos commerces et malheureusement beaucoup ne réouvriront pas c’est une catastrophe pour nous petits commerçants..,
Annulation de charges pour les auto entrepreneur
Perte d’exploitation par les assurances
Formidable, cela fait 35 ans que je travaille, et personne ne m’a jamais donné d’ argent ! J’apprécie, mais sur le ton de l’ humour quand même… Car ce n’est pas avec ça que l’on va s’en sortir. En même temps, qui aurait pensé vivre cette crise, en trinquant à la nouvelle année le 31/12/19? J’ai pu obtenir le PGE, j’ai grâce à ce prêt pu payer mes fournisseurs,et c’est tant mieux pour eux, mais il faudra bien rembourser… Alors je reste positif, car je pense pouvoir m’en sortir, mais avec une grande incertitude sur l’avenir. L’économie, le commerce post… Lire la suite »
A 200 % d’accord avec vous ! Restons UNIS et tout ira bien 😉 Pleins de belles choses pour vous et vos proches ! Attention, les affaires reprennent (sourire) Couki-bisous de H&G
S’endetter à nouveau pour avoir le droit de travailler m’est tres difficile à digérer , les 1250 € de l’URSSAF sont les bienvenus , les 1500 € du fonds de solidarité s’est une goutte d’eau qui vient combler à minima nos découverts
Je suis dégoûtée mais pas surprise de la non implication des assurances dans l’indemnisation qui devrait nous être faite dans le cadre de la perte d’exploitation .
Je vais être obligée de laisser tomber 2 fournisseurs mais je n’ai pas le choix , sinon mon entreprise ne s’en remettrait pas
1500 et 1250 euros versés !!Ça ne suffit pas à couvrir les frais et nous personnellement il reste rien et on va démarrer avec un emprunt bravo !!
Merci pour toutes les aides annoncées , il es préférable d’être chômeur avec ce gouvernement !!!!
Le cumul gilets jaunes et covid 19 fait que c’est catastrophique pour les petites entreprises et pire encore pour celles qui ont quelques salariés.
J’espère surtout pouvoir payer au plus vite mes dettes et avoir un salaire pour assumer mes propres charges personnelles telles que l’emprunt maison et travaux..étant divorcée seule à assumer tout ça Je vais faire en sorte que mon commerce reprenne vie..je suis en colère contre mon propriétaire qui n’a pas donné de nouvelles et les assureurs.. je pense revoir bcp de choses dans les mois à venir ..bon courage à tous
Période compliquée pour le contexte économique…. compliquée pour la croissance de mon entreprise (absence du personnel, changement des habitudes. ..) Et surtout face â l inconnu
Heureusement pour moi mon emprunt s’est terminé le 20 mars, je jubilaies d’avance d’enfin pouvoir me payer au moins un SMIC après des années de labeur … Et bien non, forcée à l’arrêt depuis le 16 mars j’ai plutôt intérêt a garder de la trésorerie car impossible de savoir quel sera l’après… Y’aura t’il une deuxième vague et deuxième confinement, les gens vont ils dépenser ou épargner face a un avenir incertain… Deux mois de perte de CA dont une fête qui rapporte un peu en une journée, alors qu’il y a moins d’affluence dans ma boutique que dans le… Lire la suite »
J’avais quitté le commerce depuis 18 ans avant de me relancer. Je tiens un bar que j’ai ouvert le lundi 24 février 2020 et fermé trois semaines après.
Je suis écœuré, dégoûté et désespéré. Le commerce je connais. C’est ma troisième affaire. Le CHR est en train de mourir. Nous sommes pourtant ceux qui récoltons le plus de taxe pour l’état et en échange rien. Alors qu’on donne des primes au gens qui touchent le RSA, nous, nous avons juste le droit de crever……
C’est Bien beau de demander de l’argent à l’état mais c’est pas cadeau ! On fait que reculer l’inévitable c’est la fermeture au tournant, j’ai très peur de redémarrer mon activité car il n’y aura plus personne qui va consommé , les gens ont peurs j’espère que les locaux vont joué le jeu
Bon courage à tous
Tellement mauvaise gestion de la crise!!! Le grand public croit sans doute que nous avons tous reçu 1500euros par-ci 1250 par-là plus l’aide de la région… s’ils savaient!!!
situation très difficile à vivre, je n’en dors plus, je pleure à longueur de journée ! Crise impossible à surmonter étant situé dans une zone touristique, aucune aide de la région pour les petits comme nous, à +50 ans, notre vie est foutue !
Si je peux me permettre, ne vous rendez pas malade pour cela . Après la pluie ne perdez pas de vue qu’il y a toujours le beau temps. Plein de courage
tres inquiet
tres inquiete
Un cauchemard éveillé
Désemparée
j espert ouvrir au plus vite
Catastrophique…
Professionnellement et personnellement très stressant, filet jaune, grèves et ensuite cette pandémie je suis une battante mais la il me faudrait un mixture miracle pour recharger les batteries et rebondir
Situation très difficile financièrement et moralement
Comment peux t’on avoir des dirigeants politiques aussi incompéténts et une bureaucratie aussi nulle.
INSTAURER dès le depart une union nationale d’effort de production de masques et de tests
CREER un fonds unique alimenté par les banques les assurances l’etat pour distribuer immédiatement des sommes consequentes adaptées à chaque cas mais sans usine a gaz de conditions
FAIRE une commission de conciliation entre commerces et fournisseurs (loyer charges prets impots urssaf) pour trouver des solutions d’annulation ou de report
on peut dire que les allemands sont moins nuls que nous en tout cas
catastrophique ,je suis en deuil le macronnavirus a eu raison de moi
Je vous fais part de mon sentiment, mais celui de mon épouse, de nature plus pessimiste, et beaucoup moins confiant et ne voit pas comment en perdant toutes nos prestations traiteur nous allons pouvoir rebondir, son moral ne tient que par l’entourage et le soutien sympathique et très utile de nos clients.
Les discothèques ne font plus parties du paysages Français !! Personne n’en parle !!
Des aides sommaires pour nos charges mais strictement rien pour la vie privée. On doit continuer à se nourrir et avoir un toit sans aucune aide si on est indépendant sans salarié. Les chômeurs longue durée sont mieux lotis que nous alors qu’on ne compte pas nos heures de travail. Lamentable
En 1 mot c’est la “catastrophe” pfffffff
Très difficile d’être serein car tout est dit et son contraire, aucune anticipation = stress car sentiment d’impuissance. On saura le 7 mai si on ouvre bien le 11/5!!! Beaucoup d’annonce et de communication mais dans les faits pas grand chose pour nous aider quand on est un petit commerce, sans salarié…
c’est un tunnel qui n’en fini pas!!!
on est dans le noir sans lumière pour nous éclairer , les seules lueurs d’espoir disparaissent au fur et à mesure que nous avançons
Je ne trouve pas le courrier type dans votre article pour la perte d exploitation à envoyer à mon assureur
Periode trés difficile
Période trés dure
Ns sommes traiteur ds l’événementiel pro et privée et aucune reprise est à l’horizon Ns ns faisons pas partie des professions où l’on parle en terme de délais et de visibilité de reprise (Réunion de -10 personnes et pas plus de 100km de déplacement) On ne peu pas faire grand chose Donc oui c’est une situation plus que déprimante de se sentir démuni de son outil de travail sans rien savoir pour la suite Donc oui j’ai juste envie de jeter l’éponge, arrêter de me battre au quotidien (Ns sommes mon mari, mon fil et moi ds la même société… Lire la suite »
Difficile d’imaginer l’avenir même si les gens ont adopté des circuits courts durant le confinement pas sure qu’ils changent radicalement et oublient l’attractivité des centres villes qui sont de plus en plus désertés au profit des centres commerciaux qui proposent des vêtements fait à l’autre bout du monde par des femmes voir des enfants payés une misere Les médias nous affichent un décompte macabre chaque jour mais jamais de chiffres concernant le nombre d’indépendants qui ne touche pas de primes ou qui n’a pas le droit au crédit BPI sous prétexte qu’il ne rentre pas dans les bonnes cases. L’après… Lire la suite »
Pour préciser mon activité qui n’est pas mentionnée au questionnaire, je suis créatrice artisan d’art en chapeaux Haute Mode fabriqués sur mesure et à la main. Je suis dans une niche minuscule et cette crise est dramatique à vivre surtout lorsque l’on exerce un métier qui pérennise un savoir-faire ancestral, patrimoine français, associé à un style et des techniques innovantes : nous ne sommes pas un commerce de 1ere nécessité, mais les artisans créateurs d’art sont indispensables car ils font du “beau” et apportent du “rêve” et du “positif”. Et on nous interdit actuellement de le faire, actuellement et peu-être… Lire la suite »
Tout d’abord un grand merci pour ce sondage. Au départ j’étais confiante. J’ai beaucoup aimé le “Personne ne sera mis de côté”. Et puis j’ai déchanté : les relances du propriétaire, le désintérêt de la banque ou de l’assureur, l’incapacité de l’administration à faire face à une situation d’urgence. J’attends toujours les versements promis. Et puis je n’ai que très peu d’information pour la suite : masques, gel hydroalcoolique… Comment accueillir le public ? Heureusement, les indépendants sont solidaires entre eux. La page Facebook COVID 19 Commerçants indépendants en est un bel exemple. Notre situation dramatique (plus aucun revenu et… Lire la suite »
un mensonge de plus “personne ne resteras sur la touche “moi en ce qui me concerne je suis obligé de déposer mon bilan ,oui le macronnavirus auras eu raison de moi
J’attends la perte d’exploration ou une aide des assureurs qui restent mués, car effectivement zéro salaire depuis le 17 mars, les fournisseurs de la collections d’été à régler, les assurances même si le reste est reporté il faudra payer quand
même et nous n’allons pas doubler le chiffre à la ré ouverture mais on croise les doigts et il faut y croire quand on aime son métier et ces clients fidèles qui sont la
…
Bonjour, Merci pour l’intérêt porté à notre situation. Selon moi le plus compliqué n’est pas la fermeture mais la réouverture. Si le CA n’atteint pas les 30% nous seront dans l’obligation de licencier. Les CP d’été vont nous coûter une fortune (2 salaires en cette période – impossible). Si un prêt d’état est accordé cela est bien mais augmente notre déficit sans pour autant faire prendre de la valeur au restaurant ce qui se reportera lors de la revente. Les loyers sont reportés mais toujours dus ce qui creuse encore notre trésorerie. Sans compter la braderie de Lille pour les… Lire la suite »
35ans dans le prêt à porter à se battre contre beaucoup de concurrence déloyale.. Multimarques moyen haut de gamme nos achats sont faits un an auparavant. Pb de stock pb de marge..en guise d aide.. Un prêt énorme.. Qui va nous accabler de charges supplémentaires.. Pendant que d autres sont pris en charge par le chômage partiel à ne rien faire et nous les gérants.. Rien.. Pourtant des dettes dû à la mauvaise gestion du pays.. Gros stress et gros sentiments d injustice
Les traites, le loyer, les salaires à avancer, internet, Sacem, Spré, assurance, crédits, terminal CB, site Solocal, frais de voirie, prélèvements retraite, mutuelle, expert-comptable, électricité…. ça c’est pour le côté pro, pour le perso, loyer, assurance, eau, électricité, box, alimentation…. quand on vit seule et zéro revenu… depuis le 14 mars…. ah si l’aide de 1500 euros ! Reporter les choses c’est bien beau, mais L’addition sera d’autant plus salée !
Nous n’ avons pas suffisamment d’ aides , les reports ne font que reculer nos soucis de trésorerie.
encore une fois des belles paroles de la part de L Etat comme la crise des gilets jaunes les reformes….les petits commerçants …passent en dernier….
Que la totalité des charges fixes mensuelles soient prises en charge de façon à reprendre notre activité comme nous l’avons laissé !
Parce qu’il y a des aides ????
Il faut que les toute les assurances participent à la perte d exploitation je suis chez alliance et rien
Très très déçue du peu d intérêt pour les indépendants de la part de l état des assureurs …on nous fait croire que l on va être aidé mais que nenni 1500 euros quand on sait tout ce qu il va falloir payer !!! Moi au 11 mai j aurais tout payé charge et fournisseurs mais j aurais mangé ma trésorerie soit environ 27000 euros qui devait me servir car je dois me faire opéré du coup plus d opération alors que j en ai besoin mais l incompétence de ce gouvernement ne me laisse pas le choix quand à… Lire la suite »
Je partage entièrement votre point de vue ! Les TPE ne sont pas soutenues ! On bosse, on cumule des heures pour s’en sortir tant bien que mal, et maintenant il nous reste un avenir assez sombre
1500 euros d’aides..c’est le montant du loyer de mon salon de coiffure ,ce n’est pas suffisant pour nous aider.! Je n’ai pas de craintes pour l’avenir car je sais que mes clientes attendent de pieds ferme le 11 mai .mais comment faire face à cette demande alors que l’on va nous obliger à limiter le nombre de clients et avec toutes ces mesures sanitaires que l’on va devoir mettre en place et qui vont nous coûter cher en plus de ça.
J’ai hâte de travailler et en même temps j’appréhende…
bonjour!j’ai un salon aussi et les mémes craintes que vous!j’ai téléphoné à mon fournisseur hier et ils n’ont pas pu me renseigner car ils ne savent pas eux mème si ils seront en mesure de nous fournir peignoirs jetables!serviettes jetables!!!et à quel prix!de tout façon je n’aurais pas les moyens d’investir dans tout ça!je suis pressée de retrouver ma clientèle mais j’appréhende beaucoup!dans quel état d’esprit va t’on récupérer tout ce petit monde!
moi deux boutiques de 3300 euros de loyer et 3500 pour la seconde par mois…..donc les 1500 il faut deja les obtenir car ils prennent la rémunération+l ursaff anciennement rsi(HONTEUX non)+ csg/rds et si bénéfices en plus donc…..
donc imposé en IR ,taxé en ursaff/rsi et zero de l autre cote en aide…
bonjour!moi j’ai eu 1000E d’aide!mon comptable me dit que j’aurais une aide du rsi!j’attends!!!mon assureur m’a téléponé hier pour m’annuler les mois d’avril et mai!par contre mon cabinet compable m’ a prélevé 3 fois les horaires en 1 MOIS!sympathique!!!
Bonjour peu confiant le gouvernement ne sait plus lui même ce qu’il faut faire on va dans l’inconnu c’est inquiétant l’avenir sera compliqué depuis deux ans déjà les entreprises souffrent une gestion qui n’a pas été prise au sérieux au départ
Merxi à vous
Jlpeauger